Ternate, ST - Lagi-lagi terjadi antrian panjang penumpang Speadboat Pelabuhan Semut Mangga Dua, Kota Ternate, saat pengantrian tiket.
Pasalnya, terjadi antrian panjang lantaran petugas pelayanan tiket hanya buka satu loket, sedangkan di pelabuhan terdapat 3 loket.
Hasil pantauan awak media di lapangan, pada Sabtu pagi (04/01/2025), terlihat bahwa penumpang sangat resah dengan pengantrian tiket, lantaran hanya di buka 1 loket saja, dari 3 loket yang berjejeran.
"Dorang bikin barang sampe talalu ee, me itu buka kabawa semua sudah kong, supaya jangan talalu antrian panjang mudel begini to," ucap Adi salah satu penumpang saat mengantri tiket.
Dirinya menyampaikan bahwa, sudah pernah di konsultasi sama petugas loket untuk pertanyakan alasannya apa sehingga hanya membuka satu loket. Hanya saja tak mau di jelaskan oleh petugas.
"Saya, sudah tanya di petugas loket, bakiapa dorang (petugas loket) bakiapa hanya buka satu loket, tapi petugas hanya terdiam dan layanani para penumpang yang beli tiket itu sudah," ucapnya.
Sementara, salah satu petugas loket saat di konfirmasi awak media, dirinya hanya menyampaikan selaku bawahan hanya ikuti perintah pimpinan.
"Kalau itu saya, tidak tahu, saya hanya ikut arahan pimpinan saja, tidak lebih," sebutnya.
Setelah menjawab dengan simple itu, petugas pun langsung menghindar dari wartawan, saat di tanyakan kembali.
Hingga berita ini di tayangkan, belum ada keterangan jelas, dari pimpinan, saat dicoba di konfirmasi awak media. (Tim/Red).
